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歡迎來到異鄉置業~

租房常見問題

Q1:我有租房的需求,怎么在異鄉好居平臺上預訂?

首先,您可以在首頁輸入目標學校或城市的名稱,可直接在線查看房源。選中房源后可直接在線預訂并交付訂金。但由于海外租房市場非常活躍,您看中的房源有可能在您下單前被另外的用戶預訂成功,所以建議您在正式付款前聯系我們的租房顧問進行空房查詢哦

租房流程:

篩選→查看房源→一鍵下單→等待確認房源/訂單狀態→支付訂金與服務費→簽署合約→等待入住

Q2:我想要看房的話怎么看呢?

如果您在國外,我們會安排您看房,如果在國內,我們會有專門的海外團隊替您看房。

Q3:如果有朋友來,可以和我一起住嗎?房東會不會有意見?

這個一般都沒有意見,不過還是要向房東征詢下意見。通常租房合同里也會有相關說明。(如果有這個需求,可在簽訂合同前與房東溝通確認)

Q4:你們的房子是怎么找到的,都從哪兒來的?

異鄉好居平臺上的房源信息全部是由入駐平臺的中介/經紀人、房東、開發商、學生公寓方所提供的,并且所有房源信息在展示之前都經過了嚴格的資格審查。

Q5:短租房是半個月或幾天那種嗎?

目前Uhomes平臺上的房源分為短租和長租兩種:短租指三個月以下的房源,長租指三個月以上的房源;如果您希望租一個星期或兩個星期,則屬于短租服務。

?Q6:如果找到合適的房子,我們是否需要付給你們服務費呢?

Uhomes平臺上的服務類型有homestay業務,定制服務業務,普通短租服務以及普通長租服務。為了維護平臺正常的運營及人工投入,我們會收取一定的服務費。

Q7:除了房租和服務費外,我還需要支付什么額外的費用嗎?下單時支付的預訂金會退還嗎?

根據各個國家情況不同,除房租和服務費外,租房時還會支付的費用如下:

訂金:為房屋預訂金,如果您不能立即入住,則需要向房東支付一定數額的訂金來預留房源;訂金通常會在入住時抵房租或押金的。

押金:您在入住時需要繳納不定數額的押金(通常為一個月的租金),如租期內房屋無損壞且沒有單方面毀約,押金會在房屋到期后如數退還。

水電網煤氣等雜費:租房過程中還需要交水電網等生活雜費,具體可參考租賃合同里的條款(大部分房租里是會包一部分生活雜費的)。

申請費:在美國和澳洲,有些公寓會要求您在申請時交納一定額的申請費,此費用是不會退還的。

Q8:我在異鄉好居平臺上租的房子都有家具嗎?

通常學生公寓里是配套家具的,但是大部分普通公寓或是house都是沒有家具的。您在平臺上看到的帶家具的房源圖片通常為公寓方或房東提供的樣板間圖片,房源具體是否配套家具還需要您查看房源詳情和租賃合同條款哦。

Q9:我預訂的房子現在不需要了怎么辦?可以退款嗎?

如果您單方面解約,押金將根據合約條款決定是否可退還,小居也會盡最大努力幫您把房子轉租給其他的同學,避免您的損失。但是您支付給小居的服務費和公寓的申請費是不能退還的哦。

?Q10:我看中你們平臺上一套出租房源,是你們幫我聯系中介還是我自己聯系?

如果您看中我們平臺上的任何一套房源都可以直接通過在線溝通的形式或給我們留言的形式詢問房源的狀態并進行后續的在線預訂工作。

Q11:你們平臺上沒有我喜歡的出租房源,怎么辦?

異鄉好居平臺每天都在更新房源信息,如果現有的房源信息沒有您中意的,請選擇定制服務,只需在線支付1500-3000元不等的服務費,小居將在24小時內跟您聯系并確認詳細的需求,并隨后為您推薦3套符合要求的房源以供選擇,如果您對這些房源均不滿意,將退還全部服務費。

Q12:我在異鄉好居上預訂了一間房,現在想更改房間可以嗎?

我們會盡力滿足您更改房間的需求。但是,是否能更換成功取決于是否有合適的房源空余以及您跟房東或學生公寓方簽的合同條款是否允許。關于更改房間的任何需求,都必須第一時間告知房東或學生公寓方。

Q13:為什么不選擇定制服務和寄宿家庭還需要繳納服務費?

服務費可以幫助我們維持平臺的運行,同時為您的租房提供7*24小時支持以及人工審核房東和房源真實性等服務。

Q14:美國租房需要支付哪些費用?退訂政策都包含哪些?

預訂房源前請務必聯系異鄉好居工作人員確認空房情況,并詳細詢問住宿相關其他問題。

如小居幫助您確認在指定租期范圍內房屋可出租,您可以?支付一定數量的訂?預訂房源。該訂金的金額由房東??設置,其中包含20%*月租的手續費用由異鄉好居平臺留存。您入住后,可直接交付房東剩余費用。預訂完成后,您會收到帶有房東地址、郵箱,以及聯系方式的郵件。

異鄉好居允許房東在三種標準化退訂政策(寬松、中等和嚴格)之間進?選擇。我們執行這些政策是為了了保障房客和房東雙方的利益。

寬松:?住前30天取消預訂可獲得全額退款(手續費除外) 適中:?住前30天取消預訂可獲得訂?部分50%退款(手續費除外) 嚴格:?住前取消預訂金無法退還

 

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